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I nostri numeri

Servizio Clienti/Consulenti online

Dall’Italia: 059 42 42
Dall'estero: (+39) 059 42 42

Assistenza e blocco carte

In caso di furto, smarrimento o pagamenti non autorizzati, blocca la tua carta immediatamente chiamando i consulenti online:
Dall’Italia: 059 42 42
Dall'estero: (+39) 059 42 42
(Servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7).

Per inibire velocemente l’utilizzo della tua carta in attesa del blocco definitivo (l'unico con valenza legale), puoi utilizzare la funzionalità di sospensione temporanea della carta dall’app BPER Banca – Smart Banking e su Smart Web.
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Assistenza Web CBI

Dall’Italia 800 92 11 36
Dall'estero (+39) 0432744316

Assistenza e blocco Nexi/CartaSi

Assistenza dall'Italia: 02 34 54 44
Blocco dall'Italia  800 15 16 16
Assistenza e blocco dall'estero  (+39) 02 34 98 00 20

Assistenza e blocco Viacard, Viacard Plus, Telepass Family

Dall'Italia 840 04 30 43

Assistenza servizio POS

Per esercenti con terminali Nexi:
02 345 448 da rete fissa o cellulare
Accessibile tramite la digitazione del Terminal ID (numero del terminale POS)

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