Come posso garantire un buon livello di sicurezza operando sul web?
Ci sono alcune regole da seguire per operare in sicurezza sul web:
Non salvare mai automaticamente la password sul browser in fase di login
Verifica la correttezza dell'url e che la connessione sia in https
Utilizza sempre la funzionalità di logout
Tieni sempre aggiornato l’antivirus e fai la scansione anche di supporti esterni
Quando navighi, scarichi o installi file, fallo da una rete sicura, con PC affidabili e solo da fonti attendibili
Vai a questa pagina per conoscere le regole fondamentali di sicurezza sul web.
Come posso garantire un buon livello di sicurezza operando da smartphone?
Ci sono alcune regole da seguire per operare con sicurezza da mobile: presta particolare attenzione alla sicurezza dei tuoi dispositivi mobili (ad es. installando app solo dai market ufficiali e utilizzando un antivirus), in particolare di quei dispositivi che hanno subito modifiche. Al termine dell'utilizzo del dispositivo attiva sempre la funzione di blocco sicuro dello schermo.
Come faccio a proteggere al meglio le mie credenziali di accesso?
Gli unici punti d'accesso nei quali è corretto inserire le credenziali sono: la pagina di acceso a Smart Web sul sito del Banco di Sardegna, l'app BPER Banca per smartphone e il numero telefonico del Servizio Clienti. Non inserire mai le credenziali in un sito molto simile a quello della Banca. Non accedere attraverso link provenienti da mail o sms sospetti o da altre fonti non attendibili anche se sembrano provenire dalla Banca. Se durante l'accesso all'Internet Banking vengono mostrate delle nuove pagine di navigazione (ad esempio dei nuovi controlli di sicurezza), interrompi la navigazione e contatta il Servizio Clienti.
Perché trascorsi alcuni minuti la sessione dell’internet banking o dell’app scade e devo riaccedere?
La Direttiva Europea sui servizi di pagamento (PSD2) ha imposto alcune norme per garantire una maggiore sicurezza nelle modalità di accesso e utilizzo di internet e mobile banking. Una di queste è la durata della sessione: dopo 5 minuti di inattività sulla stessa pagina Smart Web o Smart Banking, per la tua sicurezza la sessione scade automaticamente e occorre effettuare nuovamente l’accesso.
Cos'è l'Autenticazione forte e come si attiva?
Con Autenticazione Forte, confermi accessi e pagamenti con un tocco sul tuo smartphone. Ti basta scaricare l'app BPER Banca e associare il tuo dispositivo alla tua utenza creando Smart PIN.
Smart PIN è parte della soluzione di “Strong Customer Authentication” adottata per i nostri servizi di internet banking e conforme ai requisiti della direttiva europea sui servizi di pagamento PSD2.
Si tratta di un codice a 5 cifre da te scelto che rende più sicuri i tuoi accessi e pagamenti perché funziona solo sui dispositivi a cui hai associato l’utenza.
Per la tua utenza principale è disponibile anche l’autenticazione con impronta digitale o riconoscimento facciale (Touch ID e Face ID).
Per informazioni sulle tue carte o se hai bisogno di bloccare il tuo internet banking o una carta smarrita/rubata il servizio è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 chiamando 059-4242
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